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互联网与纸尿裤“激情”碰撞
  “2013中国经济年度人物”颁奖典礼上,雷军和董明珠的10亿豪赌让互联网思维一下成为媒体热议的话题,越来越多的企业用互联网思维去改造传统行业都取得了不俗的成绩。综其原因,互联网思维崇尚的核心——用户体验至上,其所带来的消费者口碑裂变产生了非凡粉丝效应,迅速让一个产品走入消费者心中。如何做好纸尿裤,营销好纸尿裤,在这道路上纸尿裤厂家任重而道远。
 
  给宝宝最好的
 
  中国宝宝至今不能平等的享受到全球最好的婴儿用品。尽管海淘和代购解决了极少部分的需求,但这些产品不但不能享受平等的售后服务,甚至连基本的正品保证都没有,给宝宝的健康生活埋下巨大的隐患。
 
  婴儿肌肤娇嫩,纸尿裤作为贴身使用产品,无论是原材料,还是制作工艺,都非常关键。专家指出,劣质产品可能会导致婴儿皮肤过敏、损伤,影响婴儿正常生长发育。
 
  近年来,国内婴童市场增长迅猛,很多大品牌享受了市场消费能力提升带来的红利。但多年来婴儿纸尿裤产品的变化并不大,知名品牌的产品除了价格和包装有所提升,核心的技术工艺和产品体验几乎没有任何改善。
 
  更有甚者,很多大品牌销售渠道管理失控,很多销售商打着海外代购的幌子销售假货,央视等媒体也曾多次曝光。日本厂商明治奶粉此前就警示过,在中国网络上销售量超过该公司全球总生产量,假货泛滥可见一斑。
 
  纸尿裤产品也不例外,不管是线下还是线上销售平台,花王等网络口碑较好的产品假货泛滥。记者发现“花王纸尿裤真假”,“花王纸尿裤真假鉴别”,“花王纸尿裤真假对比图”等关键词网络搜索非常热。
 
  当前购买海外代购婴儿产品的最大问题是,假货混杂,没有服务,没有质保,消费者无从判断,只能通过使用后发现真伪。这个问题不仅限于淘宝C店(个人卖家),之前天猫商城大促时也出现过大面积消费者买到知名品牌纸尿裤的山寨产品。
 
  假货泛滥这个背后的核心是国际厂商的傲慢。据介绍,国际厂商纸尿裤产品质量分为3个档次,质量最好的是日本、欧美厂商在其本土销售品,次之的是出口到中国的产品,最后是其中国授权生产的产品。
 
  中国经济持续发展,在大的消费环境下,很多消费者都希望能给宝宝用最好的产品,普通家庭收入也足以支撑这项支出。传统厂商经营的思路仍然停留在如何降低成本,而不是提升用户体验。消费者购买高端纸尿裤,主要仍是海淘或代购等渠道来购买国际品牌在发达国家销售的产品,到货时间和品质上都没有保障。
 
  近些年来,新闻曝光的此起彼伏的质量安全问题,让人深感防不胜防。目前,大多80后90后家庭都只生一两个宝宝,养育宝宝也是家庭事务的重中之重。新手父母们不仅为育儿问题四处学习取经,还要为各类产品质量问题惴惴不安。
 
  作为消费者要安心买到一款好纸尿裤,这种基本的需求都迟迟得不到满足。
 
  互联网思维改造纸尿裤行业
 
  国家统计局数据显示,2013年我国新出生人口1640万人,仍有20年增长时间。婴童产业研究中心数据显示,我国婴儿纸尿裤市场规模两百亿元左右,年复合增长率超过20%。美国纸尿裤普及率几乎100%,而中国婴儿纸尿裤普及率不到40%。
 
  可见,纸尿裤仍是个极具增长空间的市场。在网络销售平台淘宝网上,母婴是继3C和服装之后的第三大类目。2013年母婴类目产品淘宝网的销售额为472亿元。
 
  纸尿裤销售的3个主要渠道:超市卖场、母婴店、网络商城。婴童产业研究中心监测,双十一当天,全互联网的纸尿裤的销售额约2亿元,前三名的帮宝适、花王、好奇,占比超过60%。
 
  第三方调研显示,目前市场上的的纸尿裤品牌有上千家,其中,98%的厂商都集中于中低端市场。行业中领先的企业,宝洁帮宝适年销售额超过40亿元,恒安安儿乐销售额超过20亿元,金佰利旗下好奇产品销售额也超过10亿元。其他比较知名的品牌还有外资的外资花王、妈咪宝贝、大王,内资的爹地宝贝等。
 
  传统纸尿裤厂商,将产品交给消费者收款后,服务就已经完成。对于电商而言,消费者拿到纸尿裤,服务才刚刚开始,
 
因为缺乏有效的竞争,大多数知名品牌,虽然在广告投入上不断增长,但产品质量仍然停留在5年以前的水准。婴童产业研究中心分析认为,纸尿裤的社会效益巨大,必将带动整个纸尿裤行业服务的提升。
 
 
 
   婴儿纸尿裤的市场形势和技术动向
 
  在步入2014年之时,让我们看看婴儿纸尿裤的市场形势和技术动向。总的来说,在各种卫生用品市场中,正在变化的消费心态和新兴市场极大地促进了增长。不管是女性卫生用品、婴儿纸尿裤还是成人纸尿裤,全球出现了需求增长之势,在高增长市场中更是如此。亚太和拉丁美洲是主要增长地区。在亚太以及金砖国家和中东及非洲的发展中市场里,像正在提高的可支配收入和变化中的消费心态那样的因素加速了婴儿纸尿裤市场的增长。
 
  发展中国家的较高出生率和卫生意识正推动全球婴儿纸尿裤市场的增长。Transparency Market Research公司预计,到2017年,市场将在2011年的基础上增长约47%,市场规模可达522亿美元。2011年的婴儿纸尿裤市场销售额约为356亿美元,从2011年到2017年,预计年复合增长率增幅为6.6%。增加166亿美元主要归因于亚太地区和拉丁美洲的快速增长。在全球各个地区中,亚太地区的婴儿纸尿裤市场增速最快,从2011年到2017年,预计将以8.4%的年复合增长率增长。
 
  在全球婴儿纸尿裤市场中,欧洲、中东和非洲以33%占有市场最大份额,亚太地区以30%居第二。与其他地区相比,北美市场由于市场饱合和竞争激烈增速较慢,欧洲西部的形势也是如此。
 
  在西方世界的饱和市场中,纸尿裤生产商受到激烈竞争的困扰,不得不使产品有所差异,一种办法是生产薄型纸尿裤。非织造布工业杂志高级编辑Karen Mclntyre在其文章中指出,薄型纸尿裤优势很多。她说:“薄型纸尿裤穿着不仅更行动自如和更舒适,而且所占货架空间更小和运输费用少。”